Документы

Термины

1. Проект — игровой сервер RageTime в среде игры Minecraft: серверное программное обеспечение, плагины, настройки, базы данных, тексты и изображения. Проект не является частью игры Minecraft и не связан с Mojang AB и Microsoft.
2. Сайт — сайт Проекта, включая магазин и страницы документов.
3. Аккаунт — игровая учётная запись Пользователя в Проекте, определяемая никнеймом.
4. Игровые возможности — привилегии, внутриигровая валюта, кейсы, наборы, снятие наказаний и другие позиции магазина. Они существуют только внутри Проекта, не являются имуществом, не имеют денежной стоимости и не могут быть выведены или обменены на деньги.
5. Вознаграждение — плата Пользователя за право использовать выбранные Игровые возможности.
6. Платёжный сервис — сторонний оператор или агрегатор, через которого проводится оплата.

Предмет соглашения

1. Администрация бесплатно предоставляет доступ к базовым возможностям Проекта, а за Вознаграждение — право использовать выбранные Игровые возможности на условиях простой (неисключительной) лицензии (ст. 1235 ГК РФ) в пределах Проекта.
2. Оплата добровольна и не является условием игры на сервере.
3. Соглашение не предоставляет прав на игру Minecraft. Доступ к игре Пользователь получает самостоятельно у её правообладателя.

Пользователь

1. Пользователь подтверждает, что он дееспособен. Лицо младше 18 лет совершает оплату с согласия родителей или законных представителей; оплата признаётся совершённой с таким согласием.
2. Пользователь сам отвечает за сохранность доступа к Аккаунту и за все действия, совершённые с него.
3. Пользователь обязан соблюдать Соглашение, Правила сервера и законодательство страны своего пребывания.

Заказ и выдача

1. Перед оплатой Пользователь сам проверяет никнейм, позицию, срок и сумму. Заказ исполняется на указанный никнейм. Ошибку в никнейме можно исправить перевыдачей по правилам документа «Оплата и возврат».
2. Выдача происходит автоматически после подтверждения оплаты Платёжным сервисом, как правило сразу и не позднее 72 часов. Если Пользователь не в игре — при следующем входе.
3. Обязательство Администрации считается полностью исполненным в момент появления Игровых возможностей на Аккаунте.
4. Срочные привилегии (30 или 90 дней) действуют указанный срок с момента выдачи, бессрочные — всё время работы Проекта. Срок не приостанавливается, если Пользователь не играет или заблокирован.
5. Содержимое кейсов выпадает случайно из опубликованного перечня. Выигрыш не имеет денежной стоимости и не выводится из Проекта, поэтому кейсы не являются лотереей или азартной игрой.
6. Администрация вправе менять состав, свойства и баланс Игровых возможностей, проводить вайпы и обновления, сохраняя основное назначение оплаченных позиций.

Личный кабинет и ежедневные карточки

1. Вход в личный кабинет выполняется подтверждением команды на игровом сервере под своим Аккаунтом. Пользователь не вводит команды и коды, полученные от других лиц, и сам отвечает за доступ к своему Аккаунту. Администрация никогда не просит сообщить код входа.
2. Бесплатная ежедневная карточка доступна один раз в календарный день по московскому времени. Серия длится до 7 дней подряд; пропуск дня или завершение 7-го дня начинает серию заново.
3. После бесплатной карточки Пользователь может открыть дополнительные карточки за плату. Цена показывается до оплаты: первая дополнительная карточка за день стоит 15 ₽, каждая следующая в тот же день — на 15 ₽ дороже; в 00:00 по московскому времени цена снова 15 ₽.
4. Приз определяется случайно сервером в момент открытия карточки из перечня призов текущего дня. Перечень и шансы каждого приза опубликованы в личном кабинете («Что может выпасть сегодня») и доступны до оплаты. Оплата вносится за открытие карточки, а не за конкретный приз.
5. Призы не имеют денежной стоимости, не обмениваются на деньги и не выводятся из Проекта, поэтому ежедневные карточки не являются лотереей или азартной игрой.
6. Приз выдаётся на Аккаунт, когда Пользователь находится на сервере. Обязательство Администрации по дополнительной карточке считается исполненным в момент её открытия и выдачи приза.
7. Администрация вправе менять перечень призов, шансы, цены и правила карточек, а также временно приостанавливать их; изменения не затрагивают уже открытые карточки. При техническом сбое Администрация вправе по своему решению перевыдать приз или вернуть возможность открыть карточку.

Запреты и ответственность

1. Запрещено продавать и покупать за реальные деньги Аккаунты и Игровые возможности вне магазина Проекта, использовать читы и уязвимости, выдавать себя за Администрацию и нарушать Правила сервера.
2. За нарушения Администрация вправе ограничить доступ к Аккаунту, чату или Проекту целиком, а также изъять Игровые возможности. Вознаграждение в этом случае не возвращается.
3. Проект предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за сбои у Пользователя, провайдера, Платёжного сервиса или правообладателя игры.
4. Ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой Вознаграждения по конкретному спорному заказу.

Изменения и споры

1. Администрация может изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте. Она действует с момента публикации. Продолжение использования Проекта означает согласие с изменениями.
2. Споры решаются в первую очередь через поддержку. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
3. Порядок оплаты и возвратов описан в документе «Оплата и возврат», обработка данных — в «Политике конфиденциальности». Оба документа — часть Соглашения.

Контакты

1. Связь с Администрацией — через поддержку в Telegram, ссылка есть внизу каждой страницы Сайта. Сведения, необходимые для рассмотрения официальных запросов, предоставляются по обращению через поддержку.

Способы оплаты

1. Оплата принимается через Платёжный сервис: СБП, банковские карты МИР, Visa, Mastercard и криптовалюта (USDT, BTC, TON). Доступные способы показываются при оформлении заказа.
2. Реквизиты карт и кошельков вводятся на стороне Платёжного сервиса. Администрация их не получает и не хранит.
3. Цены указаны в рублях. Платёжный сервис может взимать свою комиссию — итоговая сумма видна до подтверждения платежа. Комиссия не возвращается.
4. При оплате криптовалютой сумма пересчитывается по курсу Платёжного сервиса на момент платежа. Недоплата из-за комиссии сети или курса не является основанием для выдачи.

Когда покупка считается выданной

1. Покупка выдаётся автоматически после подтверждения оплаты — обычно сразу, в редких случаях до 72 часов.
2. С момента выдачи право использования предоставлено, а обязательство Администрации исполнено полностью. Использовал ли Пользователь покупку, значения не имеет.

Возврат не производится

Вознаграждение не возвращается, не пересчитывается и не компенсируется Игровыми возможностями. В частности, в следующих случаях:

• Пользователь передумал, ошибся с позицией или сроком, не успел или не захотел воспользоваться покупкой.
• Аккаунт заблокирован или ограничен за нарушение Правил или Соглашения.
• Из кейса или карточки (бесплатной или дополнительной) выпало не то, что ожидал Пользователь, или прервалась серия ежедневных карточек.
• Закончился срок привилегии, прошёл вайп, изменились баланс, цены или состав позиций.
• Пользователь не может зайти на сервер из-за своего устройства, сети, лаунчера или блокировки у провайдера.
• Аккаунт утерян, передан третьим лицам или взломан по вине Пользователя.
• Позднее появилась скидка, акция или более выгодное предложение.
• Проект временно недоступен из-за технических работ или сбоев.

Перевыдача вместо возврата

Если что-то пошло не так с выдачей, мы исправляем это перевыдачей покупки — не возвратом денег.

1. Ошибка в никнейме. Если покупка ушла на неверный ник, напишите в поддержку, приложите чек или номер заказа и укажите правильный ник. Покупка будет изъята с ошибочного аккаунта и выдана на верный — один раз по каждому заказу.
2. Если покупкой на ошибочном аккаунте уже воспользовались (потрачена валюта, открыты кейсы, прошла часть срока), перевыдаётся только неиспользованный остаток.
3. Покупка не пришла. Если через 72 часа после оплаты её нет на аккаунте, напишите в поддержку и приложите номер заказа или чек, никнейм и время платежа. Администрация проверит платёж и выдаст покупку вручную.
4. Обращения принимаются в течение 14 дней с даты оплаты. Позже платёж может быть невозможно проверить.
5. Перевыдача — единственный способ исправления. Денежный возврат производится только тогда, когда он прямо обязателен по закону и выдать покупку технически невозможно; деньги возвращаются тем же способом за вычетом комиссий Платёжного сервиса.

Оспаривание платежа

1. Chargeback, спор в банке или у Платёжного сервиса без предварительного обращения в поддержку считается нарушением Соглашения.
2. При открытии такого спора Аккаунт и связанные с ним аккаунты блокируются навсегда, а все покупки изымаются — независимо от итога спора.
3. Оплата чужой картой или с чужого счёта без разрешения владельца запрещена. Такие заказы аннулируются, а данные могут быть переданы Платёжному сервису.

Какие данные мы получаем

1. При заказе: игровой никнейм и адрес электронной почты — на него приходит чек об оплате.
2. От Платёжного сервиса: номер и статус платежа, сумму, способ и время оплаты. Номера карт и реквизиты кошельков нам не передаются.
3. Автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, время посещения — в журналах сервера.
4. В личном кабинете: никнейм, подтверждённый на игровом сервере, история призов и покупок, cookie сессии входа (действует 30 дней).
5. В игре: никнейм, IP-адрес, время входа и игровые действия, необходимые для работы сервера и защиты от нарушений.

Зачем они нужны

1. Выдать покупку на нужный аккаунт и отправить чек.
2. Разобрать обращение в поддержку и проверить платёж.
3. Предотвратить мошенничество, оспаривание платежей и нарушения Правил.
4. Поддерживать работу сервера и Сайта и выполнять требования закона.

Кому мы их передаём

1. Платёжному сервису — в объёме, нужном для проведения платежа и отправки чека.
2. Хостинг-провайдеру, на серверах которого работают Проект и Сайт.
3. Государственным органам — только по законному запросу.
4. Больше никому. Данные не продаются и не используются для сторонней рекламы.

Хранение и защита

1. Данные о заказах хранятся до 3 лет — для разбора спорных платежей. Журналы сервера — до 6 месяцев.
2. Доступ к данным есть только у Администрации, соединение с Сайтом защищено по HTTPS.
3. Сайт хранит в вашем браузере (localStorage) только настройки интерфейса. Рекламных и трекинговых cookie нет.

Ваши права

1. Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их, написав в поддержку.
2. Данные о платежах могут храниться и после запроса на удаление, если это нужно для разбора споров или по закону.
3. Используя Сайт и оформляя заказ, вы соглашаетесь с обработкой данных на условиях этой Политики.

Честная игра

1. Читы, макросы, автокликеры, X-Ray и любые модификации, дающие преимущество.Бан навсегда
2. Дюп предметов и использование багов сервера. Найденный баг нужно сообщить в поддержку.Бан навсегда
3. Лаг-машины и постройки, намеренно нагружающие сервер.Бан 30 дней
4. Обход наказания с другого аккаунта.Бан всех аккаунтов
5. Отказ от проверки на читы или выход во время проверки.Бан 30 дней

Чат и общение

1. Флуд, спам, капс и повтор одинаковых сообщений.Мут 1 час
2. Оскорбление родных, дискриминация, угрозы в реальной жизни.Мут 12 часов
3. Реклама других серверов, сайтов и каналов.Бан 7 дней
4. Распространение чужих личных данных, ссылки на вредоносные сайты.Бан навсегда
5. Оскорбление Администрации и проекта, выдача себя за модератора.Мут 6 часов

Аккаунт и торговля

1. Продажа или покупка ресурсов, аккаунтов и привилегий за реальные деньги вне магазина.Бан навсегда
2. Мошенничество при обмене с реальными деньгами или с другими проектами.Бан навсегда
3. Передача аккаунта другому человеку. Ответственность за нарушения несёт владелец.По решению

Наказания

1. Сроки выше — ориентир. Администрация может смягчить или ужесточить наказание с учётом обстоятельств и прошлых нарушений.
2. Повторное нарушение того же пункта увеличивает наказание вплоть до бана навсегда.
3. Покупки на заблокированном аккаунте не возвращаются и не переносятся, срок привилегий продолжает идти.
4. Снять мут или бан можно в магазине (позиции «Размут» и «Разбан»), кроме банов за читы, дюп, торговлю за деньги и оспаривание платежей.
5. Обжаловать наказание можно через поддержку в течение 7 дней. Приложите ник и описание ситуации.